# 6.1.2 Bedeutung von Compliance und Standards

Da die Grundwerte von MOMO Offenheit, Vertrauen, Vertraulichkeit, Akzeptanz, Empathie und Verbundenheit sind, hat MOMO für den tatsächlichen physischen ZR die folgenden **nicht verhandelbaren Standards**:

**1.     Hoher Servicestandard**

**2.     Einen sicheren Raum schaffen**

**3.     Vertrauen an allen Franchise-Standorten fördern**
